Подписка на новости

 

Как часто вы хотите получать рассылку?

Какие материалы вам интересны?

 

 
 

Все теги

Городской округ Власиха
Московской области

Московская область, п. Власиха, ул. Маршала Жукова, д. 8

Порталы Подмосковья

Более 700 обращений поступило за январь от граждан и организаций в ЕДДС городского округа Власиха

4 февраля 2020 Просмотров: 150

Единая дежурно-диспетчерская служба городского округа Власиха информирует о результатах работы в январе 2020 года:

В январе 2020 года в ЕДДС городского округа Власиха поступило 708 обращений от граждан и организаций, в том числе:

в оперативную дежурную смену ЕДДС – 243 (34,3%) обращения, из них:

по линии ЖКХ – 75 (30,9%):

по вопросам электроснабжения – 40 (53,3%);

по вопросам водоснабжения и отопления – 16 (21,3%);

по вопросам содержания территории городского округа – 11 (14,7%);

по вопросам лифтового хозяйства – 5 (6,7%);

по вопросам канализования – 2 (2,7%);

по другим вопросам – 1 (1,3%).

по линии экстренных оперативных служб – 13 (5,3%);

справочно-информационные обращения – 155 (63,8%).

через Систему-112 поступило 465 (65,7%) обращений, из которых по линии:

 

экстренных оперативных служб – 221 (47,5%), в том числе:

пожарной охраны – 2 (0,4%);

правопорядка – 32 (6,9%);

оказания скорой медицинской помощи – 186 (40,0%);

газовой службы – 1 (0,2%).

по другим вопросам:

ЖКХ – 17 (3,7%);

предоставления справочно-консультативной информации – 59 (12,7%);

повторные вызовы – 41 (8,8%);

отказ от вызова экстренных оперативных служб – 10 (2,2%);

вызовы, не требующие реагирования (ошибочные, хулиганские, ложные, детская шалость и т.д.) – 117 (25,1%).

В общей сложности в январе 2020 года 540 гражданам оказана реальная помощь.

 Система-112 Московской области теперь и на Youtube

Смотрите видео об истории создания Системы-112 в Подмосковье, способах связи с операторами, подробные инструкции о мобильном приложении службы спасения Московской области, сюжеты федеральных и региональных ТВ каналов и другое.

Подписывайтесь на канал! Впереди еще много интересного!

Тэги

СООБЩЕНИЕ. Пилотный проект

Данная форма не предназначена для приема обращений граждан в порядке Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и предоставляет возможность направить электронное сообщение в рамках реализации пилотного проекта по внедрению «Единого окна цифровой обратной связи». Ответ на сообщение будет направлен не позднее 8 рабочих дней после дня его регистрации, а по отдельным тематикам – в укороченные сроки.

?
Направляемые сообщения не являются обращениями граждан, рассматриваемыми в порядке, установленном Федеральным законом от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
Расскажите о проблеме
Написать сообщение