Подписка на новости

 

Как часто вы хотите получать рассылку?

Какие материалы вам интересны?

 

 
 

Все теги

Городской округ Власиха
Московской области

Московская область, п. Власиха, ул. Маршала Жукова, д. 8

Порталы Подмосковья

Более 8 тысяч обращений от граждан и организаций поступило в ЕДДС городского округа Власиха за 2019 год

13 января 2020 Просмотров: 202

Единая дежурно-диспетчерская служба городского округа Власиха информирует об итогах обращений граждан и организаций в 2019 году.

В 2019 году в ЕДДС городского округа Власиха поступило 8 457 обращений от граждан и организаций, в том числе:

в оперативную дежурную смену ЕДДС – 3 285 (38,8%) обращений, из них:

по вопросам ЖКХ – 1 097 (33,4%):

по вопросам водоснабжения и отопления – 496 (45,2%);

по вопросам территории (дороги, уличное освещение и т.д.) – 117 (10,7%);

по вопросам электроснабжения – 250 (22,8%);

по вопросам лифтового хозяйства – 94 (8,6%);

по вопросам канализования – 14 (1,3%);

по другим вопросам – 126 (11,5%).

по вопросам пожарной безопасности – 31 (0,9%);

по вопросам правопорядка – 10 (0,3%);

по вопросам оказания медицинской помощи – 9 (0,3%);

по вопросам газовой службы – 43 (1,3%);

по другим вопросам (информационно-справочные обращения) – 2 095 (63,8%).

через Систему-112 поступило 5 172 (61,2%) обращения, из которых по линии:

экстренных оперативных служб – 2 268 (43,9%), в том числе:

пожарной охраны – 51 (1,0%);

правопорядка – 453 (8,8%);

оказания скорой медицинской помощи – 1717 (33,2%);

газовой службы – 42 (0,8%);

службы спасения – 5 (0,1%);

по другим вопросам:

ЖКХ – 104 (2,0%);

предоставления справочно-консультативной информации – 695 (13,4%);

повторные вызовы – 392 (7,6%);

отказ от вызова экстренных оперативных служб – 92 (1,8%);

тестовые вызовы – 109 (2,1%);

вызовы, не требующие реагирования (ошибочные, хулиганские, ложные, детская шалость и т.д.) – 1 512 (29,2%).

В общей сложности в 2019 году 6 352 гражданам оказана реальная помощь.

Служба спасения Московской области информирует.

Номер «112» в России предназначен для использования в экстренных ситуациях и для получения консультаций по вопросам безопасности и способам защиты от чрезвычайных ситуаций.

Если у вас возникла экстренная ситуация или проблема, когда требуется немедленная помощь служб экстренного реагирования:

  • пожарной охраны;
  • реагирования в чрезвычайных ситуациях;
  • полиции;
  • скорой медицинской помощи;
  • аварийной службы газовой сети;
  • «Антитеррор»,

просто наберите номер «112» и вам придут на помощь. Не звоните по номеру «112» в случаях получения справочной информации иного характера, кроме экстренной ситуации. Для этого есть другие номера телефонов, найдите их в телефонных справочниках.

Помните, что занимая телефонные линии не экстренными звонками, Вы лишаете людей, попавших в беду, возможности спасения. Именно поэтому не следует давать мобильный телефон детям в качестве игрушки!

Детей нужно учить, как звонить по номеру «112». Дети должны знать, что номер «112» является только для экстренного использования.

Тэги