Подписка на новости

 

Как часто вы хотите получать рассылку?

Какие материалы вам интересны?

 

 
 

Все теги

Городской округ Власиха
Московской области

Московская область, п. Власиха, ул. Маршала Жукова, д. 8

Порталы Подмосковья

Единая дежурно-диспетчерская служба городского округа Власиха информирует

23 июля 2018 Просмотров: 106

В период с 16 по 23 июля 2018 года в ЕДДС городского округа Власиха поступило 116 обращений от граждан и организаций, в том числе:

в оперативную дежурную смену ЕДДС – 48 (41,4%) обращения, из них:

— по вопросам ЖКХ – 4 (8,3%);

— по линии экстренных оперативных служб («01», «02», «03», «04») – 1 (2,1%);

— справочно-информационные обращения – 43 (89,6%).

через Систему-112 поступило 68 (58,6%) обращение, из них по вопросам:

— правопорядка – 9 (13,2%);

— оказания скорой медицинской помощи – 17 (25,0%);

— газовой службы – 2 (2,9%);

— ЖКХ – 1 (1,5%);

— предоставления справочно-консультативной информации – 11 (16,2%);

— повторные вызовы – 5 (7,4%);

— отказ от вызова экстренной оперативной службы – 1 (1,5%);

— вызовы, не требующие реагирования (ошибочные, хулиганские, детская шалость и т.д.) – 22 (32,3%).

В общей сложности за прошедшую неделю 88 жителям городского округа Власиха оказана реальная помощь.

Более 2200 раз психологи Системы-112 Московской области подключались к общению с заявителями с начала 2018 года

С начала 2018 года операторы-психологи областной Системы-112 подключались к общению с заявителями более 2,2 тысяч раз. Всего же за три с лишним года Системы-112 Московской области специалисты службы психологической помощи привлекались к оказанию помощи заявителям более 14 тысяч раз.

Чаще всего психологи включаются в работу с заявителем в случае экстренных ситуаций, когда человек находится в стрессовом состоянии. Специалисты помогают пострадавшим сосредоточиться и предпринять необходимые действия до прибытия помощи. При этом психологи остаются с ним на связи до приезда экстренных служб.

«Нередко нам приходится работать с заявителями, которые находятся в суицидальном состоянии. Причины такого тяжелого состояния разные – серьезные болезни (как физические, так и психические), потеря близких, проблемы с алкоголем, стрессовые ситуации, семейные проблемы. Мы детально разбираем каждый случай и оказываем всю необходимую помощь», – говорит специалист психологической помощи Системы-112 Московской области.

Круглосуточно в центрах обработки вызовов Системы-112 работают специалисты службы психологической помощи, которые входят в состав смены. Их своевременное включение в работу с заявителями помогает сохранять жизни и здоровье людей. По каждому случаю психологи оказывают профессиональную поддержку. Ежедневно более 20 раз в сутки каждый психолог областной «Системы-112» подключается к общению с заявителем.

Тэги