Для граждан, впервые обратившимся за предоставлением данной услуги, необходимо иметь при себе: паспорт, пенсионное удостоверение, страховое пенсионное свидетельство, справку о размере пенсии, трудовую книжку/справку об очном обучении, расчетный счет (Сбербанк).
С 1 января 2015 года Федеральным законом от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» и законодательными и нормативными правовыми актами Московской области введен новый порядок и условия предоставления гражданам (получателям) социальных услуг, требования к учреждениям (поставщикам) услуг и требования к заинтересованным органам и организациям.
Основанием для рассмотрения вопроса о предоставлении социального обслуживания является заявление гражданина или его законного представителя поданное непосредственно в Отдел социальной защиты населения п. Власиха. Социальные услуги могут предоставляться получателям в форме социального обслуживания на дому, полустационарной форме, или в стационарной форме.