Подписка на новости

 

Как часто вы хотите получать рассылку?

Какие материалы вам интересны?

 

 
 

Все теги

Городской округ Власиха
Московской области

Московская область, п. Власиха, ул. Маршала Жукова, д. 8

Порталы Подмосковья

Удерживать лидирующие позиции

18 марта 2016 Просмотров: 105
В основу функционирования таких служб положен «принцип одного окна». Т.е., не нарушая работу служб экстренного реагирования и не подменяя их, организует прием обращений, обмен информацией и взаимодействие сил и средств различных ведомств, что способствует значительному сокращению времени реагирования всех необходимых служб на чрезвычайные ситуации и более эффективному использованию дежурных сил и средств города.

По итогам 2015 года ЕДДС городского округа Власиха признана одной из лучших в Московской области. О том, как начался новый год для единой дежурно-диспетчерской службы Власихи, о результатах и новшествах в обеспечении деятельности «Системы 112» рассказывает директор ЕДДС городского округа Дмитрий Ангелюк.

— С начала года мы продолжаем удерживать лидирующие позиции в рейтинге, входим в десятку лучших ЕДДС муниципальных образований Московской области. Особенно хорошо наши сотрудники отработали январские каникулы, оперативно отреагировав на все вызовы, не потеряв ни одного обращения и просьбы о помощи.

Чаще всего на номер «112» звонят по вопросам, относящимся к компетенции скорой помощи и полиции. На третьем месте по востребованности – пожарные, на четвертом – газовики. Среднее время обработки одного вызова оператором составляет около одной минуты.

С первого дня работы Системы-112 и на начало марта 2016 года операторами Власихи принято более 2500 вызовов, из них более 1800 обработаны – проведена работа с заявителями, людям оказана реальная помощь.

В 2016 году будет продолжена работа по развитию «Системы – 112». К системе планируется подключить новые сервисы, в том числе определение местоположения заявителя, интегрировать ее с другими системами обеспечения общественной безопасности. Продолжается процесс организации доступности номера «112» для людей с нарушениями слуха и речи. Проект разрабатывается, скорее всего, связь будет осуществляться посредством видео и смс-обращений.

Постоянно наращивается техническая оснащенность службы, системы организации связи и управления. Если говорить конкретно, сейчас завершена работа по прокладке кабеля для организации прямых линий связи. Думаю, что в течение полутора-двух месяцев мы сможем протянуть линии связи с частью социально-значимых объектов и всеми экстренными оперативными службами, находящимися на территории городского округа.

Особо важным хочу отметить завершение работ по установке резервного источника питания, теперь учреждение может работать независимо от наличия электроснабжения по основным линиям. Таким образом, мы не стоим на месте, а продолжаем работу по развитию функциональных возможностей службы и повышению оперативности оказания помощи тем, кто в ней нуждается.
Тэги