Подписка на новости

 

Как часто вы хотите получать рассылку?

Какие материалы вам интересны?

 

 
 

Все теги

Городской округ Власиха
Московской области

Московская область, п. Власиха, ул. Маршала Жукова, д. 8

Порталы Подмосковья

Власиха – в пятерке лидеров минувшей недели по снижению количества жалоб на жилищно-коммунальные проблемы

9 ноября 2020 Просмотров: 96

В течение минувшей недели Госжилинспекция Московской области обработала в областном Центре управления регионом 5,7 тысячи заявок жителей, поступивших в Единую диспетчерскую службу региона (ЕДС МО). Руководитель надзорного ведомства Ольга Федина сообщила, что по сравнению с позапрошлой неделей количество обращений снизилось на 15%.

 

Заявок стало меньше в абсолютном большинстве городских округов Подмосковья – 55. Топ-5 с наивысшими темпами снижения составили Черноголовка (-94%), Электрогорск (-90%), Пущино (-71%), Власиха и Дубна (-65%).

 

Самым волнующим жителей вопросом осталась уборка подъездов. Однако сигналов о загрязненных местах общего пользования стало меньше из 24 муниципалитетов. Наивысшие темпы снижения продемонстрировали городские округа Клин (-89%), Можайский (-80%), Пушкинский (-56%). При этом из Бронниц, Луховиц, Пущина, Рузского округа, Черноголовки и Электрогорска за неделю не поступило ни одного такого обращения.

 

На втором месте оказалась категория «Неисправности лифтового оборудования». Жалоб по этому поводу в Московской области стало на 5% меньше. В тройке лучших – городские округа Сергиево-Посадский и Солнечногорск (-86%), Королёв (-77%). Ни одной заявки в ЕДС по данной категории не направили на минувшей неделе жители 10 муниципалитетов: Воскресенск, Егорьевск, Клин, Луховицы, Наро-Фоминский, Орехово-Зуевский, Рузский, Ступино, Черноголовка и Электросталь.

 

В занявшей третье место категории «Неисправное освещение подъезда/входной группы» общеобластное снижение количества заявок составило 13%. В лидерах оказались Лосино-Петровский (-75%), Красногорск (-69%), Мытищи (-68%). А еще в 7 городских округах – Власиха, Дубна, Зарайск, Можайский, Протвино, Талдомский и Черноголовка заявок не было совсем.

 

При этом находящаяся на особом контроле Госжилинспекции категория «Ненадлежащее качество коммунальной услуги по отоплению» впервые с начала отопительного сезона покинула проблемный топ-5. Ежедневный детальный анализ обращений граждан совместно с органами местного самоуправления позволил снизить количество заявок на 57% (6-е место по итогам прошлой недели). Наилучшие результаты в городских округах Богородский (-92%), Воскресенск (-88%), Домодедово (-80%). Ни одного сигнала по этому поводу не поступило из 13 муниципальных образований: Волоколамский, Дзержинский, Жуковский, Клин, Котельники, Красноармейск, Протвино, Пущино, Раменский, Рошаль, Рузский, Черноголовка и Шатура.

 

Руководитель Госжилинспекции Московской области Ольга Федина напомнила: направить заявку в Единую диспетчерскую службу можно через портал eds.mosreg.ru. Управляющие организации исполняют работы по заявке в срок, установленный для каждого типа работ индивидуально. В большинстве случаев это 24 часа. В качестве иллюстрации к исполнению заявки УК размещают фото. Заявитель либо соглашается с качеством проделанной работы, либо направляет заявку на доработку. Все это позволяет максимально оперативно решать жилищно-коммунальные проблемы жителей Подмосковья.

Тэги

СООБЩЕНИЕ. Пилотный проект

Данная форма не предназначена для приема обращений граждан в порядке Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и предоставляет возможность направить электронное сообщение в рамках реализации пилотного проекта по внедрению «Единого окна цифровой обратной связи». Ответ на сообщение будет направлен не позднее 8 рабочих дней после дня его регистрации, а по отдельным тематикам – в укороченные сроки.

?
Направляемые сообщения не являются обращениями граждан, рассматриваемыми в порядке, установленном Федеральным законом от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
Расскажите о проблеме
Написать сообщение