987 обращений от граждан и организаций поступило за май в ЕДДС городского округа Власиха

Единая дежурно-диспетчерская служба городского округа Власиха информирует о результатах работы в мае 2020 года:

В мае 2020 года в ЕДДС городского округа Власиха поступило 987 обращений от граждан и организаций, в том числе:

в оперативную дежурную смену ЕДДС – 237 (24%) обращений, из них:

по линии ЖКХ – 84 (35,4%):

по вопросам водоснабжения и отопления – 37 (44,0%);

по вопросам содержания территории городского округа – 15 (17,9%);

по вопросам канализования – 7 (8,3%);

по вопросам лифтового хозяйства – 3 (3,6%);

по вопросам электроснабжения – 1 (1,2%);

по другим вопросам – 21 (25,0%).

по линии экстренных оперативных служб («01», «02», «03», «04») – 3 (1,3%);

справочно-информационные обращения – 150 (63,3%).

через Систему-112 поступило 750 (76%) обращений, из которых по линии:

экстренных оперативных служб – 250 (33,3%), в том числе:

правопорядка – 33 (4,4%);

оказания скорой медицинской помощи – 217 (28,9%).

по другим вопросам – 348 (46,4%):

ЖКХ – 2 (0,3%);

предоставления справочно-консультативной информации – 212 (28,3%);

повторные вызовы – 97 (12,9%);

отказ от вызова экстренных оперативных служб – 28 (3,7%);

тестовые вызовы – 9 (1,2%).

вызовы, не требующие реагирования (ошибочные, хулиганские, ложные, детская шалость и т.д.) – 152 (20,2%).

В общей сложности в мае 2020 года 701 жителю городского округа оказана реальная помощь.

Система-112 Московской области запускает конкурс в социальных сетях «Расскажите свою историю спасения»

1 июня 2020 года Системе-112 Московской области исполнилось ровно         5 лет со дня создания и введения в эксплуатацию. В честь празднования круглой даты Система-112 приглашает принять участие в конкурсе «Расскажите свою историю спасения», который пройдет в социальных сетях.

Конкурс проходит на официальных страницах Системы-112 Московской области в социальных сетях Вконтакте (https://vk.com/c112mo?w=wall-151899871_2019) и Инстаграм (https://www.instagram.com/p/CApQ1Z2qMc5/). Пройдя по ссылкам, под представленными публикациями, участникам необходимо написать о том, приходилось ли обращаться на номер «112» в экстренных ситуациях, поделиться опытом общения с оператором Системы-112, описать свою ситуацию и рассказать об оказании помощи.

Победителями окажутся несколько человек, комментарии которых наберут наибольшее количество откликов и лайков. При этом все победители получат памятные призы от Системы-112 Московской области – фирменные ветровки и кепки службы с символикой 112. Участвуйте сами и приглашайте родных, близких и друзей!

На территории Московской области Система-112 работает с 1 июня 2015 года. Главная цель ее внедрения – это повышение оперативности и эффективности реагирования экстренных служб на вызовы населения. Алгоритм работы Системы-112 позволяет оператору, принимающему звонок, одновременно вызвать на место происшествия и координировать работу сразу нескольких экстренных служб.

Берегите себя и своих близких! В любой экстренной ситуации звоните на Единый номер службы спасения Московской области — «112»!