Подписка на новости

 

Как часто вы хотите получать рассылку?

Какие материалы вам интересны?

 

 
 

Все теги

Городской округ Власиха
Московской области

Московская область, п. Власиха, ул. Маршала Жукова, д. 8

Порталы Подмосковья

Более 100 обращений поступило от жителей за неделю в ЕДДС Власихи

22 марта 2022 Просмотров: 332

В период с 14 по 21 марта 2022 г. в ЕДДС городского округа Власиха поступило 123 обращения от граждан и организаций, говорится в сообщении ведомства.

В том числе:

в оперативную дежурную смену ЕДДС – 37 (30,1%) обращений, из них:

по вопросам ЖКХ – 6 (16,2%);

справочно-информационные обращения – 31 (83,8%).

через Систему-112 поступило 86 (69,9%) обращений, из них по вопросам:

пожарной охраны – 1 (1,2%);

правопорядка – 9 (10,5%);

оказания скорой медицинской помощи – 30 (34,9%);

ЖКХ – 1 (1,2%);

предоставления справочно-консультативной информации – 11 (12,8%);

повторные вызовы – 7 (8,1%);

отказ от вызова экстренных оперативных служб – 4 (4,7%);

тестовые вызовы – 1 (1,2%);

вызовы, не требующие реагирования (ошибочные, ложные, хулиганские, детская шалость и т.д.) – 22 (25,6%).

В общей сложности за прошедшую неделю 89 жителям городского округа оказана реальная помощь.

Более 2 млн вызовов приняли и обработали операторы Системы-112 Московской области

С 1 января 2022 года на Единый номер вызова экстренных оперативных служб «112» за помощью обратились свыше 2 млн раз.

В настоящее время на номер «112» Московской области ежедневно поступает порядка 32 тыс. вызовов.

Наибольшее количество обращений адресовано скорой медицинской помощи – порядка 80%, еще 17% пришлось на полицию и ГИБДД, остальные 3% – службу пожарной охраны, аварийную службу газовой сети и другие службы.

На данный момент более 88% всех вызовов экстренных оперативных служб поступают на номер «112». Порядка 900 операторов и диспетчеров принимают и обрабатывают обращения от жителей круглосуточно.

Всего же в Системе-112 Подмосковья работают свыше 3,8 тыс. специалистов.

Для удобства жителям Подмосковья региональная Система-112 постоянно расширяет возможности приема вызовов. Так, на сегодняшний день за помощью можно обратиться пятью различными способами: позвонить по телефону, отправить SMS-сообщение, через мобильное приложение, с помощью программы Skype, а также сообщить о происшествии посредством оборудования системы ЭРА-ГЛОНАСС.

Система-112 Московской области – это универсальный помощник всем, кто попал в экстренную ситуацию или стал свидетелем происшествия. Вам необходимо только сообщить о происшествии, а операторы 112 передадут ваш вызов во все необходимые экстренные оперативные службы.

Тэги