Работу с поступающими обращениями жителей обсудили в МЦУР городского округа Власиха

Очередное рабочее совещание в муниципальном Центре управления регионом провел исполняющий полномочия главы городского округа Власиха Герман Потапчук. На совещании присутствовали первый заместитель главы администрации Наталья Маминова, заместители главы администрации Эдуард Иванов и Владимир Романов, руководители муниципальных предприятий сферы ЖКХ.

Участники совещания подробно рассмотрели поступившие в МЦУР обращения. В период с 1 по 7 февраля от жителей поступило 19 обращений. Главными темами стали: ЖКХ, МКД, дворы, дороги и благоустройство.

«Большая часть обращений жителей касается уборки снега и наледи на внутридворовых территориях. Есть системные нарекания по уборке детских и спортивных площадок — на следующее совещание в МЦУР пригласим представителей подрядной организации, осуществляющих обслуживание этих площадок», — сообщил Герман Потапчук.

К тому же, по словам руководителя муниципалитета, хорошим источником обратной связи является анализ социальных сетей: «На фоне общего снижения жалоб наблюдаем рост числа обращений по теплу и горячему водоснабжению. Каждый случай разобрали детально и для понимания причин возникновения таких проблем поручил проработать конкретные решения по этим вопросам».