Подписка на новости

 

Как часто вы хотите получать рассылку?

Какие материалы вам интересны?

 

 
 

Все теги

Городской округ Власиха
Московской области

Московская область, п. Власиха, ул. Маршала Жукова, д. 8

Порталы Подмосковья

Уверенную динамику по снижению «отложенных» обращений отмечают в муниципальном Центре управления регионом городского округа Власиха

29 сентября 2020 Просмотров: 153

Очередное рабочее совещание под руководством главы городского округа Власиха Альберта Алябьева состоялось в муниципальном Центре управления регионом. На совещании присутствовали первый заместитель главы администрации Наталья Маминова, заместитель главы администрации Сергей Тарасов, руководитель комитета по вопросам ЖКХ и строительства Владимир Романов, руководители муниципальных предприятий коммунальной сферы Александр Потапенко, Валерий Иванов, Владимир Кунтруров, директор МКУ «ЕДДС» Дмитрий Ангелюк.

Совещание в МЦУР началось с разбора жалоб, поступивших по различным каналам обратной связи с жителями, по теме отопления. Если в прошлом году таких жалоб было порядка 350, то в этом – чуть более десятка. Все они оперативно отработаны, причины неполадок были связаны с локальными завоздушиваниями. Глава Алябьев выразил благодарность руководителям и коллективам предприятий, ответственных за стабильную подачу тепла в наши дома. «Малое количество жалоб при запуске тепла говорит о том, что подготовка к зиме службами ЖКХ округа велась серьезно и качественно, Власиха в штатном режиме начала отопительный период. Благодарю всех, кто провел эту большую и ответственную работу, прошу не снижать планку в течение всего отопительного сезона», — отметил Альберт Анатольевич.

Всего же за прошедшую неделю в Муниципальный центр управления регионом поступило 8 обращений, из них 4 уже решены, по ним жителям дан ответ, еще 4 сейчас в работе. «Продолжаем показывать уверенную динамику по снижению «отложенных» обращений – число их за неделю уменьшилось до 5, были решены два обращения, по еще двум работы выполнены, ждем ответ заявителей. Отмечу, что повторных и просроченных обращений не допущено, — подчеркнул глава. — Оперативная работа по обращениям и обратная связь с жителями – главные принципы работы МЦУР Власихи!».

Тэги

СООБЩЕНИЕ. Пилотный проект

Данная форма не предназначена для приема обращений граждан в порядке Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и предоставляет возможность направить электронное сообщение в рамках реализации пилотного проекта по внедрению «Единого окна цифровой обратной связи». Ответ на сообщение будет направлен не позднее 8 рабочих дней после дня его регистрации, а по отдельным тематикам – в укороченные сроки.

?
Направляемые сообщения не являются обращениями граждан, рассматриваемыми в порядке, установленном Федеральным законом от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
Расскажите о проблеме
Написать сообщение