Подписка на новости

 

Как часто вы хотите получать рассылку?

Какие материалы вам интересны?

 

 
 

Все теги

Городской округ Власиха
Московской области

Московская область, п. Власиха, ул. Маршала Жукова, д. 8

Порталы Подмосковья

Жители Власихи получили квитанции с некорректными начислениями из-за технического сбоя

8 октября 2021 Просмотров: 449

МособлЕИРЦ и Мосэнергосбыт принесли жителям Власихи извинения в связи не корректными данными в квитанциях за оплату жилищно-коммунальных услуг. Об этом сообщил глава городского округа Власиха Герман Потапчук на своей странице в соцсети.

«С 1 сентября жители Власихи перешли на прямые расчеты за электроэнергию с поставщиком услуги – АО «Мосэнергосбыт». При приёмке приборов учета электроэнергии было выявлено, что большинство счетчиков вышло за межповерочный интервал. По действующему законодательству это означает, что их показания не могут быть приняты к расчетам, а начисление производится по нормативам потребления. Из-за технического сбоя в графе «электроснабжение» отразился некорректный объем потребленной энергии и, как следствие, наши жители получили квитанции с некорректными начислениями», — говорится в сообщении.

Сейчас МособлЕИРЦ в ручном режиме корректирует поданные жителями показания – работают три сотрудника, открыта «горячая линия» для приёма показаний приборов учета электроэнергии. Добавим, обратившись лично в клиентский офис МособлЕИРЦ  или позвонив по телефонам «горячей линии» для жителей Власихи 8(496)245-15-99 и 8(499)444-01-00,  можно проконсультироваться по вопросам расчетов за электроэнергию и другие коммунальные услуги.

«Для расчета платы исходя из фактически потребленных объемов необходимо в период с 15 по 26 октября передать в МособлЕИРЦ текущие показания приборов учета электроэнергии. Если счетчики вышли за межповерочный интервал, необходимо дождаться нового счетчика, а затем ежемесячно передавать показания любым удобным способом – по телефону, в офисе, с мобильном приложении или в личном кабинете клиента», — добавляется в материале.

В МособлЕИРЦ, сообщают, что, если в квитанции отражена некорректная информация о количестве проживающих или количестве комнат, для внесения изменения и проведения перерасчета нужно обратиться в клиентские офисы МособлЕИРЦ на Власихе или в Одинцово по адресу ул. Ново-Спортивная, д.10.

«Ситуация будет оставаться на моем личном контроле в переходный период и до тех пор, пока не решаться абсолютно все вопросы, связанные с некорректными начислениями и данными в платежных квитанциях за ЖКУ», — цитата Германа Потапчука.

Тэги