
В целях предупреждения распространения новой коронавирусной инфекции (2019-nCoV) МосОблЕИРЦ рекомендует своим клиентам временно воздержаться от посещения клиентских офисов и воспользоваться удобными дистанционными сервисами:
— через Единый личный кабинет. Сервис позволяет пользоваться всеми услугами ЕИРЦ не выходя из дома. В Личном кабинете можно передавать показания приборов учета, без комиссии оплачивать ЖКУ, управлять несколькими лицевыми счетами, направлять заявления и консультироваться со специалистами. Зайти в Личный кабинет можно с сайта мособлеирц.рф, с сайта mosenergosbyt.ru или через мобильное приложение «Мой Мосэнергосбыт»;
— по телефонам Контактного Центра можно получить справочную информацию, проконсультироваться и предать показания.
Телефон единого контактного центра “МосОблЕИРЦ”:
8-495-374-51-61; 8-496-245-15-99 ежедневно с 08.00 до 22.00
— по телефонам и e-mail адресам клиентских офисов можно получить консультацию напрямую от специалистов Управления «Одинцово»(обслуживает г.о. Одинцово, ЗАТО Власиха, г.о.Звенигород):
8 495 374-51-91 (доб.2546) или по электронной почте: odintsovo@mosobleirc.ru
— Передать показания приборов учета и подать заявление в расчетный центр жители могут не заходя в клиентские офисы – через специальные ящики, установленные перед входом в клиентские офисы МосОблЕИРЦ.
— через аккаунты МосОблЕИРЦ в социальных сетях Фейсбук, Вконтакте и Инстаграм, где можно получить ответы на вопросы, связанные с расчетами и начислениями за ЖКУ.