Для сравнения – по состоянию на 1 июля время обработки звонков на «112» составляло в среднем 67 секунд.
«Сокращение времени обработки вызовов связано с оптимизацией взаимодействия всех структур, отладкой оборудования. Эффективно налажена техническая поддержка для персонала «Системы-112» – работает портал приема обращений, «горячая линия»», – отметил Дмитрий Пестов.
Главная цель внедрения «Системы-112» — это повышение оперативности и эффективности реагирования экстренных служб на вызовы. Она создана с учетом самых современных технологий в области телекоммуникации.
В настоящее время «Система-112» в Московской области работает в режиме опытной эксплуатации. В промышленную эксплуатацию ее планируется ввести в ноябре текущего года.